Восстановление SIM-карты оператора Yota возможно в нескольких вариантах в зависимости от ситуации. Рассмотрим все доступные способы и необходимые действия.
Содержание
Способы восстановления SIM-карты
- Через личный кабинет на сайте Yota
- В мобильном приложении Yota
- В фирменном салоне связи
- Через службу поддержки
Восстановление через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
- Выберите опцию "Восстановить SIM-карту"
- Подтвердите личность с помощью паспортных данных
- Оплатите стоимость восстановления (при необходимости)
- Получите инструкции по получению новой карты
Необходимые документы
Тип восстановления | Требуемые документы |
Онлайн | Скан паспорта, фото с паспортом |
В салоне связи | Оригинал паспорта |
Стоимость и сроки
- Стандартное восстановление: бесплатно
- Срочное восстановление: 100-300 рублей
- Срок изготовления новой карты: от 1 до 3 дней
- Активация: моментально после получения
Важная информация
- Номер телефона сохраняется
- Все услуги и тариф остаются без изменений
- Баланс не сгорает
- При утере карты рекомендуется сразу заблокировать номер
Для ускорения процесса восстановления рекомендуется заранее подготовить документы и знать номер своего договора с Yota.