Пульт дистанционного управления - важный элемент работы ТВ-приставки МТС. Рассмотрим основные причины неисправности пульта и способы их устранения.
Содержание
Основные причины неработоспособности пульта
- Разряжены батарейки
- Проблемы с инфракрасным передатчиком
- Механические повреждения
- Программные сбои
- Несовместимость с приставкой
Проверка батареек
- Откройте отсек для батареек
- Проверьте правильность установки полярности
- Замените батарейки на новые
- Попробуйте использовать другие рабочие батарейки
Признаки разряженных батареек
| Признак | Описание |
| Тусклый светодиод | Индикатор слабо мигает при нажатии |
| Прерывистая работа | Пульт работает только с близкого расстояния |
| Не работают отдельные кнопки | Часть кнопок перестает функционировать |
Проверка инфракрасного сигнала
- Наведите пульт на камеру смартфона
- Нажмите любую кнопку
- На экране смартфона должно быть видно свечение
- Если свечения нет - проблема в передатчике
Что делать если не видно свечения
- Очистите инфракрасное окно пульта
- Проверьте нет ли препятствий перед приставкой
- Попробуйте подойти ближе к приставке
- Если проблема сохраняется - пульт требует ремонта
Способы перезагрузки системы
| Метод | Инструкция |
| Перезагрузка приставки | Отключите питание на 30 секунд |
| Сброс настроек пульта | Извлеките батарейки на 5 минут |
| Перенастройка пульта | Зажмите кнопки "OK" и "Назад" на 10 секунд |
Когда требуется замена пульта
- Механические повреждения корпуса
- Попадание жидкости
- Неисправность электронных компонентов
- Несовместимость с новой версией приставки
Где приобрести новый пульт
- В салонах связи МТС
- В сервисных центрах компании
- В интернет-магазине МТС
- В магазинах электроники
