Временная недоступность торгов в Тинькофф Инвестициях может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим основные ситуации и способы их решения.
Содержание
Основные причины недоступности торгов
| Причина | Описание |
| Технические работы | Плановое обслуживание платформы |
| Выходные и праздники | Биржи не работают в установленные дни |
| Ограничения ЦБ | Временные ограничения на торговлю активами |
| Проблемы с подключением | Нестабильное интернет-соединение |
Как проверить статус торгов
1. В приложении Тинькофф Инвестиции
- Откройте раздел "Рынки"
- Проверьте статус интересующей биржи
- Найдите уведомления о технических работах
- Просмотрите календарь торгов
2. Альтернативные способы проверки
- Официальный сайт Московской биржи
- Календарь торговых дней на сайте Тинькофф
- Чат поддержки в приложении
Что делать при недоступности торгов
- Проверить интернет-соединение
- Обновить приложение до последней версии
- Дождаться завершения технических работ
- Оставить отложенные заявки
График технических работ
| Тип работ | Периодичность |
| Плановое обслуживание | Обычно ночью или в выходные |
| Экстренные работы | При критических обновлениях |
Важная информация
- Торги на американских биржах недоступны с 23:00 до 04:00 МСК
- При проблемах более 2 часов стоит обратиться в поддержку
- Отложенные заявки исполнятся при возобновлении торгов
