Смена номера телефона в учетной записи Госуслуг необходима для сохранения доступа к сервису и получения важных уведомлений. Рассмотрим пошаговый процесс изменения номера.
Содержание
Процесс изменения номера телефона
- Авторизуйтесь в личном кабинете на портале Госуслуг
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Персональные данные"
- Найдите пункт "Контактные данные"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру
- Номер должен быть активен и принадлежать вам
- Российский номер (+7)
- Не привязан к другой учетной записи Госуслуг
- Доступен для приема SMS
Особенности для разных типов учетных записей
| Тип учетной записи | Процедура изменения | Срок обработки |
| Упрощенная | Мгновенное изменение | Немедленно |
| Стандартная | Требуется проверка данных | 1-3 рабочих дня |
| Подтвержденная | Требуется проверка данных | 1-5 рабочих дней |
Что делать, если нет доступа к старому номеру
- Воспользуйтесь функцией "Забыл номер телефона"
- Обратитесь в поддержку Госуслуг
- Посетите центр обслуживания с документом, удостоверяющим личность
- Используйте альтернативные способы входа (электронная почта)
Рекомендации по безопасности
- Никому не сообщайте код подтверждения из SMS
- Убедитесь, что новый номер не используется другими лицами
- Проверьте правильность ввода номера перед подтверждением
- Обновляйте номер сразу при его изменении
После успешной смены номера все уведомления и коды подтверждения будут приходить на новый номер телефона. Старый номер автоматически отвяжется от учетной записи.
