Аптечная сеть "Здравсити" регулярно проводит акции с увеличенным начислением баллов. В этой статье разберем, как правильно списывать тройные баллы в программе лояльности.
Содержание
1. Условия начисления тройных баллов
Перед списанием убедитесь, что ваши баллы были начислены в рамках акции:
- Тройные баллы обычно начисляются в определенные периоды (проверяйте акции на сайте)
- Для участия часто требуется активация предложения в личном кабинете
- На некоторые категории товаров акция может не распространяться
2. Как проверить баланс тройных баллов
Перед списанием необходимо уточнить количество доступных баллов:
| Способ 1 | Личный кабинет на сайте zdravcity.ru |
| Способ 2 | Мобильное приложение "Здравсити" |
| Способ 3 | Запрос баланса у кассира при предъявлении карты |
3. Процесс списания тройных баллов
Тройные баллы списываются так же, как обычные, но с некоторыми особенностями:
- Авторизуйтесь в программе лояльности (по карте или номеру телефона)
- Сообщите кассиру о желании использовать баллы
- Уточните, что хотите списать именно тройные баллы (при наличии разных типов на счету)
- Подтвердите списание - баллы будут автоматически конвертированы в рубли
Особенности списания
- 1 балл = 1 рубль, независимо от коэффициента начисления
- Можно списать часть баллов, а остаток оставить на следующий раз
- Минимальная сумма покупки для списания - 1 рубль
4. Полезные советы
Чтобы максимально эффективно использовать тройные баллы:
- Следите за акциями на сайте и в приложении
- Тройные баллы могут иметь ограниченный срок действия
- При онлайн-заказе указывайте номер карты лояльности в специальном поле
- Сохраняйте чеки до зачисления баллов на счет
5. Частые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Баллы не отображаются | Проверить сроки зачисления (до 3 рабочих дней) |
| Нельзя списать баллы | Убедиться, что покупка не входит в исключения |
| Списались не те баллы | Обратиться в службу поддержки |
Используя эти рекомендации, вы сможете максимально эффективно пользоваться программой лояльности "Здравсити" и экономить на покупках лекарств.
