Тип сертификата | Назначение |
Подарочный | Для покупки билетов любым пассажирам |
Компенсационный | Выдается при отмене/задержке рейса |
Возвратный | При отказе от билета по инициативе пассажира |
- Получите электронный сертификат на email
- Сохраните номер сертификата и пин-код
- Проверьте срок действия (обычно 1 год с даты выдачи)
- Найдите подходящий рейс на сайте Аэрофлота
- Выберите тариф и дополнительные услуги
- Перейдите к оформлению заказа
- На этапе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
- Введите номер сертификата и пин-код
- Укажите сумму к списанию (можно частично)
- Подтвердите применение сертификата
Если сертификат покрывает всю стоимость | Бронирование сразу подтверждается |
Если сумма недостаточна | Доплатите разницу банковской картой |
- Сертификат нельзя обменять на наличные
- Остаток суммы сохраняется до окончания срока действия
- Можно комбинировать с другими способами оплаты
- Действует только на рейсы Аэрофлота и партнеров
- На сайте Аэрофлота в разделе "Мои сертификаты"
- По телефону горячей линии +7 (495) 223-55-55
- В мобильном приложении Аэрофлота
- Если сертификат не принимается - проверьте правильность ввода данных
- При отказе системы - сделайте скриншот ошибки
- Обратитесь в службу поддержки с номером сертификата
- Для подарочных сертификатов сохраните чек покупки
Параметр | Условия |
Срок действия | Обычно 12 месяцев с даты выдачи |
Возможность продления | Только по согласованию с авиакомпанией |
Возврат средств | Только на новый сертификат при отмене брони |
Правильное использование сертификата Аэрофлот позволяет удобно оплачивать авиаперелеты и дополнительные услуги, экономя время и деньги.