Получение готовой банковской карты в отделении Сбербанка требует соблюдения определенной процедуры. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс получения карты.
Содержание
Подготовка к получению карты
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты
- Проверьте график работы выбранного отделения
- Подготовьте необходимые документы
- Уточните возможное время ожидания в очереди
Документы для получения карты
Тип карты | Необходимые документы |
Дебетовая карта | Паспорт гражданина РФ |
Кредитная карта | Паспорт, дополнительный документ по требованию банка |
Карта на ребенка | Паспорт родителя, свидетельство о рождении ребенка |
Процесс получения карты в отделении
1. Подтверждение личности
- Обратитесь к сотруднику банка
- Предъявите паспорт или иной документ
- Назовите номер заявки или последние цифры карты (если известны)
2. Получение конверта с картой
- Сотрудник выдаст запечатанный конверт
- Проверьте целостность конверта
- Убедитесь, что на конверте указаны ваши данные
3. Активация карты
Способ активации | Действия |
В отделении | Через терминал самообслуживания с помощью сотрудника |
Самостоятельно | Через Сбербанк Онлайн или банкомат |
Что делать после получения
- Подписать карту на специальной полосе
- Установить новый PIN-код (рекомендуется)
- Подключить Сбербанк Онлайн (если еще не подключен)
- Активировать услугу SMS-информирования
Важные моменты
- Срок хранения карты в отделении - 45 дней
- При утере SMS-уведомления можно узнать о готовности карты по телефону 900
- Забрать карту может только владелец лично
- При утере паспорта потребуется временное удостоверение
Если карта не готова
При отсутствии карты в указанный срок обратитесь в контактный центр по телефону 900 или уточните информацию в отделении, где оформляли заявку.