Яндекс ПВЗ (пункт выдачи заказов) позволяет продавцам на Яндекс Маркете отправлять товары покупателям. Рассмотрим полный процесс оформления и передачи посылки через эту систему.
Содержание
Подготовка к отправке
Требования к посылке
- Максимальный вес: 15 кг
- Максимальные размеры: сумма длин сторон не более 180 см
- Правильная упаковка: коробка или плотный пакет
- Четкая маркировка: номер заказа должен быть хорошо виден
Пошаговая инструкция отправки
1. Оформление в личном кабинете
- Войдите в личный кабинет продавца на Яндекс Маркете
- Перейдите в раздел "Заказы"
- Выберите заказ для отправки
- Нажмите "Подготовить к отправке"
- Выберите способ доставки "Яндекс ПВЗ"
2. Подготовка документов
Документ | Назначение |
Накладная | Генерируется автоматически в ЛК |
Опись вложения | Для товаров с гарантией или техники |
Передача посылки в пункт выдачи
Процесс сдачи
- Найдите ближайший пункт выдачи Яндекс
- Предоставьте сотруднику ПВЗ посылку и документы
- Получите подтверждение приема
- Отслеживайте статус в личном кабинете
Сроки и стоимость доставки
Параметр | Условия |
Срок доставки | 1-5 дней в зависимости от региона |
Стоимость | Зависит от веса и габаритов, рассчитывается автоматически |
Страховка | Включена в стоимость доставки |
Особенности работы с Яндекс ПВЗ
Преимущества для продавцов
- Безлимитное хранение перед отправкой
- Автоматическое уведомление покупателя
- Возможность частичной выдачи заказа
- Простая система возвратов
Возможные проблемы и решения
Частые вопросы
- Отказ в приеме посылки - проверьте упаковку и маркировку
- Ошибка в документах - сгенерируйте новые в личном кабинете
- Задержка доставки - отслеживайте через трек-номер