Отслеживание заказов на Авито позволяет покупателям контролировать процесс доставки. Рассмотрим способы проверки статуса заказа с использованием номера заказа или трек-номера.
Содержание
Способы отслеживания заказа на Авито
Метод отслеживания | Где найти данные | Где проверить |
По номеру заказа | В уведомлении о покупке | Раздел "Мои заказы" |
По трек-номеру | В сообщении от продавца | Сайт службы доставки |
По номеру транзакции | В платежном уведомлении | Через Авито Доставку |
Пошаговая инструкция по отслеживанию
Через личный кабинет Авито
- Войдите в свой аккаунт на сайте или в приложении
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ по номеру или дате
- Нажмите "Подробнее о заказе"
- Проверьте текущий статус в карточке заказа
По трек-номеру через службу доставки
- Найдите трек-номер в переписке с продавцом
- Определите службу доставки (СДЭК, Почта России и др.)
- Перейдите на официальный сайт перевозчика
- Введите трек-номер в поле отслеживания
- Проверьте актуальный статус доставки
Где найти номер заказа
Источник | Формат номера |
Электронное письмо | AV-123456789 |
СМС-уведомление | 10-12 цифр |
Чат с продавцом | Указан в сообщении |
Что делать, если заказ не отслеживается
- Проверьте правильность введенного номера
- Уточните у продавца актуальный трек-номер
- Дождитесь обновления данных (1-3 дня после отправки)
- Обратитесь в поддержку Авито при отсутствии данных более 3 дней
- Проверьте спам-папку на наличие уведомлений
Для успешного отслеживания заказа сохраняйте все номера и переписку с продавцом. При возникновении проблем с доставкой своевременно обращайтесь в службу поддержки Авито.