Для связи с оператором МТС в Калининграде доступны несколько способов. В этой статье вы найдете все необходимые контакты и информацию о режиме работы службы поддержки.
Содержание
Основные контакты МТС в Калининграде
| Тип обращения | Номер телефона |
| Бесплатная горячая линия | 8-800-250-08-90 |
| С мобильного телефона МТС | 0890 |
| Экстренная блокировка SIM-карты | 8-800-250-08-90 (круглосуточно) |
Режим работы контакт-центра
- Ежедневно с 8:00 до 22:00 - консультации по общим вопросам
- Круглосуточно - экстренные случаи (блокировка, утеря SIM-карты)
- Без выходных - техническая поддержка
Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- В фирменных салонах МТС в Калининграде
Адреса салонов МТС в Калининграде
- ул. Театральная, 30 (ТЦ "Европа")
- Ленинский пр-т, 30 (ТРК "Калининградский пассаж")
- ул. Горького, 111 (ТЦ "Клевер")
Рекомендации перед звонком
- Подготовьте номер своего телефона
- Имейте под рукой паспортные данные (для вопросов по договору)
- Заранее сформулируйте свой вопрос
- Запишите номер обращения (если вам его назовут)
Время ожидания ответа оператора обычно составляет от 1 до 5 минут. В часы пик (с 12:00 до 15:00) возможны более длительные ожидания соединения.
