Программа лояльности Газпромнефть позволяет накапливать баллы за заправку на АЗС сети. Рассмотрим все способы проверки накопленных баллов.
Содержание
Способы проверки баланса баллов
| Способ | Необходимые условия |
| Мобильное приложение | Установленное приложение и авторизация |
| Личный кабинет на сайте | Зарегистрированный аккаунт |
| SMS-запрос | Привязанный номер телефона |
| На кассе АЗС | Физическая карта |
Проверка баллов через приложение
- Откройте приложение "Карта Газпромнефть"
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои баллы"
- Просмотрите текущий баланс
- При необходимости откройте детализацию начислений
Что отображается в приложении
- Текущее количество баллов
- Срок действия накоплений
- История начислений и списаний
- Доступные акции для использования баллов
Проверка через личный кабинет
- Перейдите на сайт программы лояльности
- Введите логин и пароль
- Откройте раздел "Моя карта"
- Найдите блок с информацией о баллах
Быстрые способы проверки
| Метод | Инструкция |
| SMS-запрос | Отправьте сообщение с текстом "БАЛЛЫ" на номер 9009 |
| На кассе АЗС | Попросите оператора проверить баланс по вашей карте |
| Горячая линия | Звонок по номеру 8 800 700 51 51 |
Как начисляются баллы
- 1 балл за каждый литр топлива
- Дополнительные баллы по акциям
- Бонусы за покупки в магазинах на АЗС
- Специальные начисления по партнерским программам
Срок действия баллов
Накопленные баллы действительны в течение 12 месяцев с момента начисления. По истечении этого периода неиспользованные баллы сгорают.
Проблемы с отображением баллов
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что использовали карту при оплате
- Проверьте срок действия карты
- Дождитесь обновления баланса (до 3 рабочих дней)
- Обратитесь в поддержку при отсутствии начислений
Контактные данные поддержки
- Телефон: 8 800 700 51 51 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@gazpromneft-card.ru
- Чат в мобильном приложении
