В последнее время маркетплейс Ozon оптимизирует свою сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ), что приводит к закрытию некоторых точек. Рассмотрим основные причины этого процесса.
Содержание
Основные причины закрытия ПВЗ Ozon
Причина | Подробности |
Оптимизация логистической сети | Закрытие нерентабельных точек в пользу более эффективных |
Переход на собственные пункты выдачи | Замена партнерских ПВЗ на фирменные Ozon |
Изменение стратегии доставки | Увеличение доли курьерской доставки |
Факторы, влияющие на решение о закрытии
- Низкая посещаемость конкретного ПВЗ
- Высокие арендные расходы
- Несоответствие стандартам обслуживания
- Дублирование зоны покрытия с другими точками
Как Ozon оптимизирует сеть пунктов выдачи
- Анализ эффективности каждой точки
- Консолидация заказов в более крупные ПВЗ
- Открытие современных сортировочных центров
- Развитие сети постаматов
- Увеличение числа курьерских пунктов
Что это значит для покупателей
- Увеличение расстояния до некоторых пунктов выдачи
- Появление более современных и удобных точек
- Сокращение времени ожидания заказов в оставшихся ПВЗ
- Развитие альтернативных способов получения
Перспективы развития сети ПВЗ
Несмотря на закрытие некоторых точек, Ozon продолжает развивать:
- Фирменные пункты выдачи с расширенным функционалом
- Автоматизированные постаматы
- Пункты выдачи в торговых центрах
- Мини-склады в жилых районах
Закрытие части пунктов выдачи Ozon является частью стратегии компании по созданию более эффективной и клиентоориентированной логистической сети, где качество обслуживания важнее количества точек.